Политика обработки персональных данных1. Общие положения
1.1. Настоящая политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются при заказе электронной книги «Истории белого шамана», для каких целей они используются и как покупатель может обратиться с вопросами об их обработке.
1.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель
Мулинцева Людмила Сергеевна
ИНН: 222208255641
ОГРНИП: 311222302600084
Адрес: 656046, г. Барнаул, посёлок Новомихайловка, ул. Школьная, д. 25а.
Электронная почта: orimila@mail.ru
1.3. Политика относится к странице книги https://honey.1bazar.ru/kniga и связанным с ней страницам оформления заказа.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При оформлении заказа оператор может получать:
  • адрес электронной почты покупателя;
  • номер заказа, название книги, сумму, дату и статус оплаты;
  • сведения об отправке письма со ссылкой на книгу;
  • сведения, необходимые для оформления чека и исполнения требований законодательства.
2.2. Если покупатель обращается к оператору, дополнительно обрабатываются текст обращения, адрес электронной почты и другие сведения, которые покупатель сообщает для поиска заказа и решения вопроса.
2.3. При работе сайта также могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и файлы cookie. [Перед публикацией уточнить фактически используемые данные, сервисы и сроки их хранения.]
2.4. Данные банковской карты вводятся покупателем на стороне платёжного сервиса. Оператор не просит отправлять полный номер карты и защитный код по электронной почте.
3. Для чего используются данные
3.1. Данные обрабатываются для:
  • оформления и исполнения заказа;
  • приёма оплаты и предоставления чека;
  • отправки книги покупателю;
  • ответа на обращения и решения вопросов по заказу;
  • выполнения требований законодательства;
  • обеспечения работы и защиты сайта в пределах фактически используемых технических средств.
3.2. Для оформления и исполнения заказа основанием обработки является заключение и исполнение договора с покупателем. Данные также могут обрабатываться для выполнения обязанностей, установленных законом.
3.3. Если для конкретной обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно. Согласие на рекламную рассылку, если она будет подключена, оформляется отдельно от покупки.
4. Кому могут передаваться данные
4.1. Для работы сайта, оплаты и отправки книги данные в необходимом объёме могут передаваться:
  • сервису Tilda — для работы сайта и оформления заказа;
  • платёжному сервису ЮKassa — для обработки оплаты;
  • [название сервиса автоматической отправки книги] — для отправки письма покупателю;
  • почтовому сервису — для получения обращений и ответов на них.
4.2. Перед публикацией необходимо уточнить юридические наименования поставщиков сервисов, их роли при обработке данных, условия передачи и хранения данных.
4.3. Данные также могут предоставляться государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
5. Как обрабатываются и хранятся данные
5.1. Оператор может собирать, записывать, хранить, уточнять, использовать, передавать в необходимом объёме, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные для целей, указанных в настоящей политике.
5.2. Доступ к данным предоставляется только лицам и сервисам, которым он необходим для оформления заказа, обработки оплаты, отправки книги и ответа на обращения.
5.3. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство. После достижения цели данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения.
5.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о размещении баз данных.
5.5. [Перед публикацией указать фактические сроки хранения заказов, обращений и технических данных, места хранения, а также проверить наличие или отсутствие трансграничной передачи.]
6. Права покупателя
6.1. Покупатель вправе обратиться к оператору с запросом о своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований.
6.2. Если обработка основана на согласии, покупатель вправе отозвать его. При этом данные могут продолжать обрабатываться, если это необходимо для исполнения договора или требуется по закону.
6.3. Обращение можно направить на orimila@mail.ru или по почтовому адресу оператора.
6.4. Покупатель также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.
7. Обновление политики
7.1. Оператор может обновлять политику при изменении работы сайта, подключённых сервисов или требований законодательства.
7.2. Актуальная редакция политики размещается на сайте и доступна по ссылке на странице книги и возле формы оформления заказа.